Das neue PC-Topp.NET-Wartungslog zeigt eine Übersicht über die offenen (= nicht bearbeiteten) Vorfälle an allen Maschinen oder in jeder beliebigen Einrichtung in Ihrem Werk, wo regelmäßig Wartungs- oder Interventionsbedarf entsteht (dies kann auch z. B. der Kaffeeautomat oder der Kopierer sein).

Wenn sich ein Vorfall an einer Maschinen (oder Service-Einheit) ereignet, legt der Maschinenführer oder der entsprechende Verantwortliche im Wartungslog einen neuen Eintrag an, in dem er das Problem beschreibt. Dort kann dann der Techniker oder der zuständige Mitarbeiter des Service-Teams eine Notiz zum Stand der Anlegenheit machen, d. h. was wurde unternommen, was bleibt noch zu tun etc. Wenn das Problem gelöst ist, wird der Vorfall-Eintrag von dem oder den Verantwortlichen geschlossen.

Jeder Vorfall-Eintrag gehört zu einem vordefinierten Thema und einer ebensolchen Kategorie. Bevor man das Wartungslog in Betrieb nimmt, muss man geeignete Themen und Kategorien anlegen, um die Vorfälle sinnvoll zu organisieren. Die Themen beziehen sich auf den betroffenen Teil der Maschine, die Kategorien beschreiben, um was für eine Art von Problem es sich handelt. Hier einige typische Beispiele:

• Themen:

• Feeder
• Slotter Creaser
• Palettierung
• Cafeteria
• ...

Regelmäßige Verwendung vorausgesetzt, stellt das Wartungslog nicht nur allen zuständigen Mitarbeitern einen Informations-Pool zu aktuellen Problemen zur Verfügung, sondern es entsteht im Lauf der Zeit eine durchsuchbare Wissensresource, auf die immer wieder zurückgegriffen werden kann.

Die neue Seite steht auf http://demo.pctopp.com zur Verfügung.